Почему парсинг цен и искусственный интеллект будущее e-commerce
Торговля в интернете набирает обороты, становится более востребованной у покупателей. Она вызывает новые потребности в изучении рынка, отслеживании стоимости товаров.
Проводить исследования в ручном режиме не представляется возможным из-за большого количества информации, которую требуется получать регулярно, для этого предлагается парсинг цен.
Необходимость исследования цен
Электронная коммерция в ее современном виде является многообразной, охватывает значительные группы товаров и разные рынки. Для конкуренции требуется знать ценовые предложения сотен и тысяч конкурентов. Это касается даже мелких продавцов на маркетплейсах, не говоря о больших компаниях.
Сами парсеры цен дают следующие возможности:
- Проводят автоматический мониторинг цен конкурентов, и могут корректировать стоимость товаров заказчиков в соответствии с полученными данными.
- Исследуют наличие товаров в продаже, условия доставки, существование акций или бонусных скидок.
- Выявляют демпинг и соблюдение рекомендованных розничных цен.
- Сводят все полученные данные в файлы и предоставляют на их основе графики, таблицы.
- Могут извлекать данные из каталогов и прайс-листов.
- Показывают технические параметры предлагаемых товаров.
- Без такой информации невозможно понять целостную картину рынка и сделать правильные выводы о тенденциях.
Важность искусственного интеллекта
ИИ позволяет взять на себя автоматическую обработку всех сведений, которые поступают продавцу в ходе торговли. Он персонализирует данные о всех клиентах, их историю покупок, предпочтения, активность. Подбирает и формирует товарные и ценовые предложения для конкретной целевой аудитории.
Искусственный интеллект берет на себя рутинные обязанности, то есть оформление покупки, также он проверяет наличие товаров на складе, делает более оптимальным процесс доставки, при необходимости информирует клиента о статусе заказа. То есть ИИ позволяет автоматизировать клиентский сервис сохраняя возможности личностного взаимодействия с учетом индивидуальных предпочтений покупателя.
Искусственный интеллект помогает собирать и анализировать всю информацию о торговле, составлять прогнозы и стратегию дальнейшего развития бизнеса.
Использование таких программ на основе ИИ позволяет сокращать персонал, при этом сохраняя полную функциональность бизнеса, улучшая и ускоряя реакцию на все запросы клиентов и изменение ситуации на рынке.
