Как настроить уведомление о прочтении письма в почте
Добавьте запрос подтверждения о прочтении при composing письма
При подготовке нового сообщения найдите опцию «Запросить подтверждение о прочтении». В популярных почтовых клиентах она обычно находится в расширенных настройках письма или в разделе «Дополнительные опции». В Gmail активировать именно эту функцию невозможно стандартными средствами, однако работают сторонние расширения. В Outlook настройка выполняется через вкладку «Параметры» или «Опции» в окне составления письма.
Настройка для популярных почтовых клиентов
Microsoft Outlook
- Откройте новое письмо.
- Перейдите в вкладку «Файл» → «Параметры» → «Почта».
- Прокрутите до блока «Отправка сообщений» и поставьте галочку возле «Запросить подтверждение о прочтении и доставке».
- Сохраните настройки и отправляйте письма с этой опцией включенной.
Gmail
Стандартная версия не поддерживает запросы подтверждения о прочтении. Для этого используйте сторонние расширения, например, «Mailtrack» или «HubSpot Sales». После установки расширения активируйте его и оно автоматически вставит запросы подтверждения в исходящие письма.
Яндекс.Почта и другие почтовые службы
- Стандартных средств обычно не предусмотрено.
- Используйте сторонние сервисы или расширения, которые интегрируются с браузером или почтовым клиентом.
Используйте сторонние сервисы для отслеживания писем
Такие сервисы позволяют получать уведомления о прочтении даже в тех клиентах, где встроенная функция недоступна. Основные шаги:
- Зарегистрируйтесь на сервисе, например, Mailtrack, Yesware или Mixmax.
- Подключите их к вашему почтовому аккаунту через браузер или расширение.
- При отправке письма активируйте функцию отслеживания. Обычно она вставляется автоматически.
- Получаете уведомление о прочтении прямо в браузере или по почте.
Обратите внимание на ограничения и этику
Некоторые почтовые сервисы или получатели могут блокировать уведомления о прочтении. Не злоупотребляйте этой функцией и не используйте её для навязчивых контактов. Также помните: в некоторых случаях запрашиваемое подтверждение может не сработать, если получатель отключил отправку таких уведомлений или использует блокирующие плагины.