Персонал строительного магазина: особенности подбора

Открывая строительный магазин, нужно быть готовым к тому, что придется столкнуться с дефицитом квалифицированного персонала. Готовые продавцы и менеджеры, как правило, уже работают в хорошем строительном магазине. Сегодня крупные сетевые строительные супермаркеты занимаются подготовкой профессиональных кадров для своих торговых залов.

Проблемы больше возникнет не с линейными менеджерами, которых можно вырастить самостоятельно, а с подготовленным персоналом среднего и высшего руководящего звена. Нужно помнить, что при отсутствии опыта в строительной сфере не следует владельцу магазина самостоятельно заниматься его управлением.

На руководящие должности крупного строительного магазина лучше всего приглашать состоявшихся профессионалов в своей сфере деятельности. Если будет желание, можно получать и свой собственный опыт, но принимать компетентные решения на первых порах должны профессионалы, во избежание разорения магазина.

Главным способом привлечения такого персонала является высокая заработная плата, превышающая зарплату прежнего рабочего места такого наемного работника. Если жадность застилает разум, то необходимо обратиться к цифрам и посчитать, сколько сможет заработать такой квалифицированный топ-менеджер, организовав для магазина 90-100% поставку товара под реализацию. Единовременно такая экономия может составить минимум 100 тысяч долларов стартового капитала, которые пришлось бы заплатить за товар поставщику.

Сегодня хороший наемный директор на рынке труда стоит достаточно дорого. Лучше всего предлагать такому специалисту хорошую ставку и проценты от реализации.

Количество человек, работающих в магазине, должно зависеть от формы организации такой торговой точки. Оно может варьироваться от 20 до 45 человек. На каждую секцию товара необходимо по одному продавцу. Стандартная схема для строительного магазина: заведующий секцией, один или два продавца. При наличии в магазине пяти или шести секций такой штат будет состоять из 12 – 15 человек. К этому еще нужно прибавить уборщицу, охранника, работника склада и кассира, тогда добавляется еще 6-7 человек.

При меньшем количестве человек в магазине производительность и качество их работы может снизиться, что скажется на прибыльности торговой точки. Наиболее приемлемым графиком работы такой организации должен быть рабочий день, длящийся с 10 до 20 часов вечера, работать магазин должен без обеденного перерыва и без выходных. С меньшим количеством человек это физически будет делать тяжелее. Для такого рабочего графика лучше всего содержать сменный персонал магазина.