Инструкция по самостабилизации робот-пылесоса Samsung
Общие рекомендации по устранению ошибок
Перед началом процедуры убедитесь, что робот-пылесос находится в чистом и ровном месте. Проверьте, что все колеса свободно вращаются, а контакты для зарядки чисты и плотно соединены. Регулярно очищайте датчики и контакты от пыли и мусора, чтобы избежать сбоев в работе.
Пошаговая инструкция по самостабилизации
- Перезагрузите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. После этого дождитесь, пока пылесос выключится и снова заработает.
- Проверьте питание и зарядку. Убедитесь, что устройство полностью зарядилось. Для этого поставьте его на зарядную станцию и оставьте минимум на 2 часа. Проверьте, горит ли индикатор зарядки.
- Обновите прошивку. Подключите робот к приложению Samsung SmartThings или через программное обеспечение на компьютере. Выполните проверку и установите последние обновления прошивки, следуя указаниям на экране.
- Восстановите заводские настройки. Если проблема сохраняется, выполните сброс настроек. Для этого удерживайте кнопкуHOME или кнопку сброса (если есть) в течение 10 секунд, после чего устройство перезагрузится с настройками по умолчанию.
- Ререинициализация карты навигации. Если модель поддерживает карты, перейдите в приложение и выполните операцию сброса данных карты, чтобы пылесос мог заново определить местоположение.
- Проверьте сенсоры. Очистите все боковые и нижние датчики влажной тканью или мягкой щеточкой. Удостоверьтесь, что они не забиты грязью и пылью.
- Обеспечьте свободный доступ. Убедитесь, что мебель не мешает движению робота. Проверьте, что колеса не застряли, и устраните возможные препятствия на пути.
Дополнительные рекомендации
- Регулярная чистка. Очищайте контейнер для пыли и фильтры не реже раза в неделю, что повысит стабильность работы.
- Обновление программного обеспечения. Проверяйте наличие обновлений через приложение каждые 2–3 месяца, чтобы устранить возможные баги и улучшить работу устройства.
- Контроль за датчиками. Используйте мягкую ткань и изопропиловый спирт для очистки датчиков. Не применяйте агрессивные химические средства.
- Запуск по расписанию. Установите автоматические режимы в приложении, чтобы минимизировать необходимость вмешательства и обеспечить равномерную работу устройства.
Что делать при повторных сбоях
Если после выполнения всех шагов робот продолжает некорректно работать, рекомендовано обратиться в службу поддержки Samsung или авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.
