Як динамічне ціноутворення змінює правила гри в e-commerce
Торгівля в інтернеті, ведення електронного бізнесу з продажу товарів та послуг вимагає інших підходів, ніж звичайні варіанти такого роду бізнесу.
Насамперед це пов’язано з наявністю високої конкуренції, де необхідно постійно вивчати цінові пропозиції та своєчасно реагувати на їх зміни. В цьому випадку буде потрібно динамічне ціноутворення.
Особливості процесу
Під терміном динамічне ціноутворення мається на увазі зміна вартості товарів під впливом попиту, поведінки покупців, залишків на складі, зміни тенденцій та активності конкурентів. Інакше кажучи, враховуються всі ринкові чинники, визначаються важливі напрями, і відповідно до них регулюються цінові пропозиції.
Головним фактором усіх зазначених дій є автоматичний моніторинг процесів та аналогічна зміна вартості товарів. Тобто здійснює таку роботу спеціальна програма. Людина може задати певні параметри, зокрема товари та конкурентів, що відстежуються, показувати величину змін, і далі сервіс або програма сама буде змінювати ціни в потрібному режимі часу.
Серед інструментів моніторингу та проведення процесу динамічного ціноутворення виділяють:
- Облік попиту, який може залежати від сезонності, термінів випуску нових товарів та інших факторів.
- Рівень пропозиції, який може коливатися від різних причин.
- Коригування цін залежно від сезонів року, часу доби.
- Вивчення цін конкурентів та автоматична зміна вартості товарів замовника сервісу в залежності від отриманих результатів.
- Облік даних про споживачів, історію їх покупок та переваг.
Вплив на електронну комерцію
Насамперед динамічне ціноутворення дозволяє вибирати оптимальну вартість товарів залежно від попиту й пропозиції, і з урахуванням становища у конкретний час. При цьому ціна товарів може змінюватись навіть кілька разів на день.
Регулювання такого типу дозволяє оптимізувати прибуток від кожного продажу із загальним товарообігом. Тобто прибуток і реалізація будуть гармонійно, не надаючи негативного впливу один на одного. Продавець не втратить у доходах та не залишиться з неліквідними надлишками.
Також такий процес допомагає поліпшити конверсію, коли покупець не шукатиме інших пропозицій, що посилює репутацію продавця і підвищує лояльність покупців.
