Настройка CRM-91H пошаговая инструкция без лишних сложностей
Ознакомьтесь с интерфейсом и подготовьте оборудование
Перед началом подключения убедитесь, что устройство CRM-91H подключено к электросети и правильно установлено. Включите устройство и дождитесь, пока оно загрузится. Откройте веб-интерфейс по IP-адресу, указанному в документации или полученному через DHCP. Убедитесь, что компьютер или смартфон подключены к той же сети, что и устройство.
Настройка сетевых параметров
- Войдите в интерфейс устройства: Введите IP-адрес в адресную строку браузера и войдите, используя стандартные логин и пароль (часто admin / admin).
- Проверьте или задайте статический IP: В разделе сетевых настроек установите статический IP, чтобы избежать изменений при перезагрузке. Например, 192.168.1.100, маска 255.255.255.0, шлюз – ваш роутер.
- Настройка DNS: Введите DNS-сервера вашего провайдера или используйте публичные, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Сохраните изменения и перезапустите устройство, если потребуется.
Конфигурация основных параметров
- Настройка времени: В разделе с настройками времени укажите часовой пояс и включите синхронизацию по NTP, чтобы журналы были точными.
- Настройка учетных записей пользователей: Создайте или отредактируйте учетные записи для сотрудников, определите уровни доступа и пароли.
- Настройка линий связи: Введите номера телефонов, SIP-аккаунты или настройки каналов связи для корректной работы.
Настройка автоматической записи и уведомлений
Чтобы обеспечить автоматическую запись звонков, активируйте соответствующую опцию в разделах "Запись звонков" или "Автозапись". Введите адрес электронной почты или интеграционные ключи для получения уведомлений о событиях или ошибках. Проверьте работу через тестовый вызов.
Завершение и тестирование работы устройства
- Проводите тестовые звонки: Убедитесь, что вызовы проходят, звонки регистрируются и сохраняются.
- Проверьте качество связи и записи: Просмотрите сохранённые файлы, убедитесь, что звук и видео есть и они качественные.
- Настройте резервное копирование конфигурации: Экспортируйте настройки в файл для повторного использования при необходимости.
Полезные советы
- Обновляйте прошивку: Регулярно проверяйте наличие обновлений и устанавливайте их, чтобы обеспечить безопасность и совместимость.
- Следите за логами: Анализируйте системные журналы для выявления проблем и ошибок.
- Используйте защищённый доступ: Включите SSL или VPN-доступ, чтобы ограничить внешние подключения.
